商業施設
東京都渋谷区渋谷2丁目21−1 渋谷ヒカリエ
基本情報
高さ 4.0m 以下
車格 4t 以下
05:00〜21:00
荷捌場利用料:無料 【必須】 ①車両駐停車許可証 ※車両番号での登録ではなく、業者単位の登録であるため、自社内で使い回すことが可能である。 ※2年に一度の更新が必要であり、1業者あたりに複数枚の発行も可能である。 ②納品先が明記されている伝票・納品書・運行指示書 ※入館受付を行う際に提出を求められるが、「納品先が明記されている伝票・納品書・運行指示書」等の用意が出来ない場合、「本人確認書類(運転免許証等)」でも代替が可能である。
【推奨】 ①入館許可証(顔写真入) ※入館受付に提出することで、入館記録簿への記入を省略することが出来るようになる。 ※本人と入館許可証(顔写真入)が一致していない場合、利用不可である。
駐車するまでの情報
【入口詳細】 荷捌場への入口はGoogle Map上では 東京都渋谷区渋谷2丁目21−5 に位置している。 ※緯度・経度は 35.65889104811112, 139.70389940555728 である。
【入場方法】 ①運転席側のダッシュボードの位置に「車両駐停車許可証」を設置する。 ②「渋谷 ヒカリエ」の荷捌場付近の道沿いで車両が列を成して並んでいるため、最後尾に車両を接車させて合流する。 ※待機車列が著しく延びている場合、建物を周回して入庫待機するよう館内スタッフから指示があるため、その際は指示に従う。
③荷捌場へ案内されるまでは左ウインカーを点灯させ続けた状態で、警備員の案内に従った上で、前方の車と一緒に荷捌場の方面に進んでいく。 ※道沿いには一般車も列に紛れて左に寄せて停車していることが多いが、左ウインカーを点灯させて列に並んでいるのが「渋谷 ヒカリエ」への納品車両であり、警備員が順に荷捌場へ通す対象となっている。 ④荷捌場へ入って行くと、館内スタッフから駐車位置を案内されるため、必ず指示に従って駐車を行う。
駐車した後の情報
【施設・館内】
【入館受付】 ①「納品先が明記されている伝票・納品書・運行指示書」もしくは「本人確認書類(運転免許証等)」を準備・所持し、入館受付へ向かう。
②入館受付は荷捌場出入口を背にして左手(柱番号3・4側で、壁5の付近に位置している。)に位置しており、到着時に入館記録簿の記入を行う。 ※入館許可証(顔写真入)を持参した場合、入館者と入館許可証(顔写真入)が一致している場合のみ、入館記録簿への記入を省略した上で入館が可能である。
③入館処理を終えると、訪問先に合わせてセキュリティカードや入館バッジが貸与され、利用すべきエレベーター等の案内を受けることが出来る。
訪問先に応じて、利用すべきエレベーターが異なる。 エレベーターの各位置は以下の図を参照する。
飲食・百貨店 フロア (1)飲食店(6F・7F・11F):A機 or B機 (2)百貨店(B3F〜5F):C機 or D機
イベント・ホール フロア 8F〜11F:壁11付近 エレベーター(2機)
オフィス フロア 11F〜34F:壁1付近 エレベーター(2機)
その他
「車両駐停車許可証」の不所持もしくは事前予約がない場合は、荷捌き所への入庫は不可である。 そのため、事前に申請の上で「車両駐停車許可証」を作成するか、納品先テナントへ連絡の上、荷捌き所の事前予約を実施する必要がある。 「車両駐停車許可証」の所持も並びにテナントからの事前予約もされていない場合、待機場所にて立哨警備より渡される入庫方法のフローに従って手続きの上、入庫する。(入庫まで時間を要する可能性が高い。)
03-5468-5874 ※「渋谷ヒカリエ 1F 荷捌場内」に繋がる連絡先であり、営業時間は08:00〜20:00である。 【公式URL】 https://www.hikarie.jp/